রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

bdj77-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য কীভাবে সংরক্ষণ ও ব্যবহার হয় সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই পাতায় আমরা সেই প্রক্রিয়াটা পরিষ্কার করে বলছি — কোনো জটিল ভাষা ছাড়া।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাbKash / Nagad / Rocket লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের সহজ পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bdj77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে আগলে রাখি

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় আমরা একাধিক স্তর ব্যবহার করি। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়। SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার ডিভাইস ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব তথ্য আদান-প্রদান হয়। আপনার ডেটা কখন, কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে সেটার উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত — সেই লক্ষ্যেই এই নীতিমালা তৈরি।

কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে কিছু অ্যাকাউন্ট ফিচার তখন সীমিত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রতিটি লগইনে OTP পাঠানো হয় নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে — অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।
তথ্য ধারণকাল অ্যাকাউন্ট বন্ধ থাকলে নির্দিষ্ট সময় পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়; স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু লগ রাখা হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষ নীতি বিপণন বা বিশ্লেষণ সংস্থার সাথে তথ্য ভাগ করা হলে সেটা আলাদাভাবে জানানো হয় এবং আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান যেভাবে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, পরিবর্তন করতে চাইলে বা মুছে দিতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাঠানোর আগে অ্যাকাউন্টে লগইন করা থাকলে যাচাই দ্রুত হয়। সাড়া দেওয়ার সময় কাজের দিনে সাধারণত কম লাগে, তবে তা আবেদনের ধরনের উপর নির্ভর করে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন — গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য এটাই দ্রুততম পথ।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত লিখিত অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠান; আপনার নিবন্ধিত ঠিকানা থেকে পাঠালে যাচাই সহজ হয়।

অ্যাকাউন্ট প্যানেল

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নিজেই প্রোফাইল তথ্য আপডেট করা যায় — সাধারণ পরিবর্তনের জন্য সহায়তার দরকার নেই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি আসে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান।

না। bKash বা Nagad পিন কখনো আমাদের সিস্টেমে আসে না। পেমেন্ট সরাসরি আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপে সম্পন্ন হয়।

শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই বা স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে। বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে অনুরোধ পাঠান বা ইমেইল করুন। আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার কার্যকর হবে।

লেনদেনের লগ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনসম্মত সময়সীমা অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলা হয়।

ডিভাইসের ধরন ও সেশন তথ্য কুকির মাধ্যমে সংগ্রহ হতে পারে। ব্রাউজার সেটিং থেকে আপনি যেকোনো সময় এটা সীমিত করতে পারেন।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগেভাগে জানানো হবে। এই পাতার তারিখ দেখলেও বুঝতে পারবেন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bdj77 Bangladesh bdj77 লগইন মিস্টিক বুক স্লট বেট ব্ল্যাকজ্যাক লবি লাইভ ইমার্সিভ রুলেট বি